鴻博信通云PBX 教育行業(yè)通信解決方案
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包
信息時(shí)代，人們相互溝通的手段日新月異，但是對(duì)于教育這類復(fù)雜產(chǎn)品服務(wù)來說電話仍然溝通效率很高的一種手段。無論是出國(guó)留學(xué)，或是幼兒?jiǎn)⒚?，教育都是決定人生的大事,只有親自電話了解一下甚至實(shí)地看一看才能合格。
在教育機(jī)構(gòu)與學(xué)員或是合作伙伴溝通的時(shí)候,都離不開電話。我們對(duì)多家教育機(jī)構(gòu)的了解發(fā)現(xiàn)，在教育機(jī)構(gòu)中應(yīng)用傳統(tǒng)電話方案需要面臨以下幾個(gè)問題：
1、統(tǒng)一總機(jī)號(hào)碼的問題
教育機(jī)構(gòu)希望能夠用統(tǒng)一的企業(yè)總機(jī)電話與學(xué)員聯(lián)系，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信任感。應(yīng)避免使手機(jī)與學(xué)員聯(lián)系。
2、中繼線問題
通常情況下, 一個(gè)電話號(hào)碼僅能夠?qū)?yīng)一條電話線，供一名員工使用。如果企業(yè)有多人需要同時(shí)打電話，對(duì)外顯示相同的號(hào)碼就需要開通中繼業(yè)務(wù)。如果在運(yùn)營(yíng)商處開通中繼業(yè)務(wù), 不僅僅需要初裝費(fèi)(235元/線)、中繼費(fèi)(10優(yōu)惠/線/月)，還需要購(gòu)買電話交換機(jī)、布線，協(xié)調(diào)物業(yè)管線資源，費(fèi)時(shí)費(fèi)力還需要企業(yè)擁有較強(qiáng)的IT技能。
3、監(jiān)管問題
新員工與客戶溝通是否合規(guī)，事后出現(xiàn)糾紛如何取證并改善工作, 工作人員每天的電話工作量如何？這些問題是傳統(tǒng)方案所無法解決的。
4、多人事商問題
教育是一個(gè)復(fù)雜的服務(wù)過程，往往會(huì)涉及到多個(gè)部門,多方人員之間的協(xié)調(diào)。
5、分支機(jī)構(gòu)之間通信問題
稍具規(guī)模的教育機(jī)構(gòu), 一般都會(huì)有多個(gè)辦公或培訓(xùn)地點(diǎn)，甚在全國(guó)各地開辦有分支機(jī)構(gòu)。分支機(jī)構(gòu)之間的免費(fèi)通信需求，是傳統(tǒng)方案無法解決的問題。
應(yīng)用云端通信平臺(tái)產(chǎn)品鴻博信通云PBX,可以很好解決教育機(jī)構(gòu)在通信應(yīng)用中所面臨的所有問題。
1、具備全國(guó)號(hào)碼資源,可以根據(jù)企業(yè)需要提供總機(jī)號(hào)碼
2、具備中繼能力, 無需額外辦理中繼業(yè)務(wù)或支付額外費(fèi)用即可實(shí)現(xiàn)與分機(jī)數(shù)量相同的并發(fā)能力，永不占線。
3、提供通話記錄、通話統(tǒng)計(jì)、通話錄音功能, 方便監(jiān)管。
4、提供電話會(huì)議功能，滿足多方通話需求。
5、依托于互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)架構(gòu)，無論在全國(guó)各地任何地方，甚至在國(guó)外,只要接入互聯(lián)網(wǎng)就可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。
6、實(shí)施簡(jiǎn)單，IP話機(jī)方式只需要接入網(wǎng)線即可，APP方式僅需要短信驗(yàn)證碼認(rèn)證即可。
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