吉林布蘭奇干洗加盟商對品牌的愿望
隨著洗衣業(yè)的發(fā)展,顧客對洗衣的要求越來越高,因此,我們布蘭奇國際全國的加盟商們都有一個共同的愿望,那就是要認真做好布蘭】盟店,做強做大。這里,我們要特別說到的是,我們布蘭奇在吉林省的加盟商的設想。與吉林店店主李老板交流,得知其信心十足,而且為自己片區(qū)構建了一些合格的設想,值得我們推廣。
李老板講到:我做為吉林省布蘭奇干洗加盟商們的負責人,與總公司的接觸為密切,交流也多,公司對我店的大力支持與關懷,讓我與公司有同樣的一種愿望,那就是要把布蘭奇國際干洗店洗衣店加盟連鎖在吉林省做強做大,那么,首先是要更好地做好各個布蘭奇洗衣店的售后服務工作。好比是在這里成立一個小型“服務中心”一樣,給每個洗衣店吃一顆定心丸,我在想,在吉林就讓我牽頭,做這么一個類似的服務,這樣做會給各更大的信心,同時,也可以讓我為布蘭奇出一分力。
其次,我會和每個布蘭奇做好溝通,我個人認為隨著我們洗衣時間越來越長,我們每個洗衣店都積累了豐富的洗衣經(jīng)驗,我們每年的夏季都搞一次經(jīng)驗交流會,我們搞一個類似于茶話會形式的交流會,我們共同分享經(jīng)驗、成果。這里不僅是分享洗衣技術,還可以解決一些管理上的問題,市場的開拓,客戶的鞏固,只要我們暢所欲言,一定會收到一個非常好的感覺。
略停片刻,李老板接著說:我們把這兩個問題做好了,那么接下來便是洗衣店的前臺接件了,這個工作就甚為關鍵。我們會經(jīng)驗交流會,讓各個店的前臺人員互相溝通,取長補短,加上總公司每年的定期片區(qū)培訓,我們平時工作中的一些問題將會迎韌而解了。李老板情緒高昂地侃侃而談。
基于以上幾點,我斗膽地向布蘭奇國際干洗店洗衣店加盟連鎖總部提出了吉林的售后服務由我承擔這一任務。這里主要是技術服務,設備服務這一點雖然是我的弱項,但是在總公司的支持和定期培訓下,加上總部指導老師的技術指導,我想應該沒有什么問題。
至于遼寧省和黑龍江省,我很愿意與公司售后服務部一塊為他們做技術服務,因為我畢竟是東北人,溝通起來比較方便,服務也方便,可以大大提高工作效率,呵呵,我總是在想,怎樣的方式,能為布蘭奇國際干洗店企業(yè)盡到我的很大能力。
前面所說的是怎樣把店做好,把店做好了,我們發(fā)展的機會就來了,我們所做的一切,目的就是要把我們的隊伍發(fā)展壯大,怎么去做,這里面有很大的學問,我一定會和總公司積極配合做好宣傳、服務、技術等等工作,真誠希望把布蘭奇洗衣品牌推向更寬更遠。
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