得干洗加盟商的依賴，提高管理服務(wù)是關(guān)鍵

　　眾所周知，項(xiàng)目如今已經(jīng)被譽(yù)為“人人都能做，各個(gè)都生意好”的黃金項(xiàng)目，深受重大有志之士的青睞。隨著國內(nèi)干洗市場的競爭日益升級(jí)，許多不錯(cuò)的干洗企業(yè)紛紛使出看家本領(lǐng)，力求在這個(gè)陽光產(chǎn)業(yè)分得一杯羹。而作為在干洗行業(yè)深耕細(xì)作十多年的店加盟連鎖則認(rèn)為，要贏得市場，首先要贏得“人心”——加盟商的信賴是干洗企業(yè)市場拓展的基石。而如何獲得加盟商的信賴呢?布蘭奇公司有著自己響亮的答案——提高服務(wù)管理!

　　秉承“潔凈一生，健康永遠(yuǎn)”的服務(wù)理念，布蘭奇公司始終堅(jiān)持“客戶至上”的服務(wù)原則。為了更好的貫徹這個(gè)理念，布蘭奇公司從多方位，多層次，各個(gè)角度與商充分溝通，針對(duì)需求做出調(diào)整策略，并結(jié)合企業(yè)文化的學(xué)習(xí)心得，從多個(gè)渠道著手完善，逐漸獲得客戶的信賴。

　　布蘭奇公司讓每一位員工專注于自己的專業(yè)領(lǐng)域。聚焦加盟商的需求，為每一位加盟商安排一個(gè)專業(yè)對(duì)口人，提高/增加信息溝通的及時(shí)性與準(zhǔn)確性，逐漸深入到加盟商日常工作的核心領(lǐng)域，更好的掌握專業(yè)技術(shù)、專業(yè)服務(wù)水平，成長為加盟商的左膀右臂，陪伴加盟商走過風(fēng)風(fēng)雨雨，助力其成長壯大。

　　布蘭奇公司主張用的工作熱情讓加盟商滿意。為了讓加盟商對(duì)布蘭奇公司加深了解以及進(jìn)一步產(chǎn)生認(rèn)可，每一位布蘭奇人都充分重視自身的信譽(yù)與品行，用力求很好的工作態(tài)度使加盟商合格、滿意，逐漸獲得客戶的認(rèn)同與信賴。

　　信賴是一種動(dòng)力，更是一種責(zé)任。換來的是員工對(duì)工作加倍的付出，這種付出又反過來強(qiáng)化了加盟商的認(rèn)同，形成一個(gè)良性循環(huán)，使得布蘭奇公司在十多年間獲得了干洗行業(yè)的無數(shù)榮譽(yù)，并占據(jù)國內(nèi)干洗市場的半壁江山。這都是加盟商對(duì)布蘭奇公司充分信賴的體現(xiàn)。正是這種對(duì)工作熱情的堅(jiān)持讓布蘭奇公司實(shí)現(xiàn)了“讓加盟商滿意”的終目標(biāo)。做到了專注、專業(yè)、，所以贏得了商的信賴;超出加盟商期望地完成的服務(wù)，終成為提升加盟商價(jià)值的服務(wù)——這就是布蘭奇公司用行動(dòng)貫徹企業(yè)文化理念的體現(xiàn)，也受到了業(yè)界的廣泛認(rèn)可。

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