經(jīng)營模式的特許經(jīng)營的市場實踐狀況

???根據(jù)NatWest/BFA?2000年的調查統(tǒng)計，在除奶制品加工外的其他行業(yè)中，特許經(jīng)營機構的數(shù)量如下：

　　上述這些機構在已開業(yè)的經(jīng)營網(wǎng)點數(shù)量上也名列前茅，然而令人遺憾的是該調查未能指出每個經(jīng)營網(wǎng)點的平均營業(yè)額。因為雖然每個機構內經(jīng)營網(wǎng)點的數(shù)量是其成功與否的一個標志，但每個經(jīng)營網(wǎng)點的營業(yè)額及收銀率更是一個關鍵性指標。

????總體上講，特許經(jīng)營行業(yè)的營業(yè)額與經(jīng)營率是令人鼓舞的——雖然聲稱獲取了收銀率的受許人數(shù)量不到10%，但90%的受許人仍然有收銀。然而，越來越多的特許經(jīng)營行業(yè)趨于微利。勤奮的工作、合格的客戶服務、的產(chǎn)品、合理的定價以及提高/增加物有所值被說明是成功經(jīng)營的關鍵，對經(jīng)營的負面影響則主要來自于宏觀經(jīng)濟的不景氣或一些局部性經(jīng)濟問題，而并非由于特許人對受許人缺乏足夠的業(yè)務支持。

????著手從事特許經(jīng)營時，對宏觀經(jīng)濟前景的判斷與對本行業(yè)特點的掌握具有同樣的重要性。簡單、智慧之選少的類型是工作型特許經(jīng)營，通常在家庭中便可以運作，如清洗服務或像Hometune公司那樣的汽車保養(yǎng)服務。然而，特許經(jīng)營中的大多數(shù)情況，要求受許人提供相應的物質提高/增加，如對經(jīng)營設備的基本智慧之選以及向特許人交納一定數(shù)額的特許權使用費，快餐業(yè)和照片沖洗店就是這一類型的特許經(jīng)營中常見、分布廣的行業(yè)。而位于市場頂層的特許經(jīng)營，應是如假日酒店(Holiday?Inn)那樣的智慧之選型特許經(jīng)營行業(yè)，其啟動成本一般要在七位數(shù)以上。現(xiàn)在，經(jīng)營一個規(guī)模較大的Wimpy酒吧的基本費用也要在700?000英鎊以上?？傊軌蜻M行特許經(jīng)營的業(yè)務范圍是很廣泛的，在美國，非常知名的特許經(jīng)營業(yè)務就達65種之多：從較好的飯店經(jīng)營到名不見經(jīng)傳的，如Cock，n，?Bull有限公司這樣的軟飲料罐裝公司。而后者也說明，并非所有的美國企業(yè)都可以輕易地被移植到英國（順便指出的是，特許經(jīng)營業(yè)務是否來自于海外是一個十分重要的問題）。在英國，特許經(jīng)營的業(yè)務類型更是達到了640種之多，所涉及的范圍從快餐到干洗，應有盡有。

　　由于每個特許經(jīng)營類型的行業(yè)原在大體上都相同，因此我們將在這個階段從快餐——有活力的行業(yè)之一——中選取一個假想的例子，從受許人和特許人兩個方面來說明這些原則，這也許是有用的做法。