干貨:秋季招生,如何提高轉(zhuǎn)化率?
開(kāi)學(xué)一個(gè)月,正值秋季招生的熱季,今天手博士科學(xué)和大家分享一些在招生過(guò)程中的普遍問(wèn)題以及應(yīng)對(duì)對(duì)策,助力秋季招生。
一、如何增加發(fā)傳單的成功幾率?
問(wèn)題
現(xiàn)在的傳單,普遍大同小異,沒(méi)啥個(gè)性,內(nèi)容雷同,家長(zhǎng)看見(jiàn)就想扔了。
家長(zhǎng)是比較排斥的,我們采訪過(guò)一個(gè)家長(zhǎng),他每到放假前一天去學(xué)校接孩子,都會(huì)收到N多傳單,基本都不看,感覺(jué)像小廣告。成交率很低。
對(duì)策
鎖定目標(biāo)
鎖定了目標(biāo),表面上發(fā)的傳單少了,實(shí)際上都是準(zhǔn)客戶。
增加頻率
傳單可以做成不同的方式,分階段配發(fā)。如,美術(shù)培訓(xùn),就可以先做一張畫(huà)報(bào),上面都是你們培訓(xùn)中心不錯(cuò)畫(huà)作,家長(zhǎng)一看,感覺(jué)這是報(bào)紙啊,不是傳單。其實(shí),你只不過(guò)是在一個(gè)小角落里,寫(xiě)下今年暑假的招生簡(jiǎn)章。
減少內(nèi)容
有的傳單,上面內(nèi)容真的好多,其實(shí)家長(zhǎng)看傳單,也就看幾秒鐘,如果你在幾秒鐘之內(nèi)沒(méi)有抓到家長(zhǎng)的注意力,那么,抱歉,他就扔了。所以,好的傳單,一定是要定一個(gè)主題。有了主題圖之后,再附帶上你們學(xué)習(xí)班的一些信息,就OK了。
保留好奇
任何東西,都有方法。一般公立學(xué)校老師上課,就拿本教科書(shū),拿本教參,瞪著大眼,批評(píng)學(xué)生,不學(xué)就批評(píng),這種做派!那么就得結(jié)合我們學(xué)校的教學(xué)特色,比方說(shuō)就是“在玩中學(xué)”。
說(shuō)出不同
現(xiàn)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重了。這里,請(qǐng)您閉上眼睛,想想我們學(xué)校有什么與眾不同之處?如果有,請(qǐng)用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái);如果沒(méi)有,請(qǐng)改進(jìn)。
二、如何增加接電話的成功幾率?
問(wèn)題
接電話的人沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練,隨意性較大。
回答問(wèn)題詳細(xì)好還是粗略好,有的校長(zhǎng)認(rèn)為越詳細(xì)越好。其實(shí),介紹的詳細(xì)了,家長(zhǎng)就沒(méi)必要來(lái)了。很多東西,還是要實(shí)地體會(huì),才有震撼力。
回答的太平淡了,家長(zhǎng)心中對(duì)你沒(méi)啥印象。第二天再問(wèn),他忘了!
沒(méi)有給家長(zhǎng)安排好時(shí)間。你不要家長(zhǎng)問(wèn)什么你答什么,你得給家長(zhǎng)安排時(shí)間過(guò)來(lái)看看。
對(duì)策
不要只是應(yīng)答,要學(xué)會(huì)提問(wèn):你的孩子幾年級(jí)了?學(xué)習(xí)怎么樣?習(xí)慣怎么樣?有什么興趣?
切忌隨意,要給家長(zhǎng)安排時(shí)間來(lái)學(xué)??纯?。
簡(jiǎn)單問(wèn)答,能夠指出孩子在學(xué)習(xí)中的問(wèn)題。
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