美容院做微信公眾號，先回答這三個(gè)問題

2018-07-01 13:30:29 來源:時(shí)光炸雞

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時(shí)光炸雞

經(jīng)營范圍：炸雞
門店數(shù)量：200家
單店投資額：5~10萬

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企業(yè)已備案

企業(yè)已認(rèn)證

成交領(lǐng)紅包

　　自從微信融入大眾生活后，無論是媒體、企業(yè)還是個(gè)體商戶均開通微信公眾平臺，試圖利用微信公眾號引流，得到更多客戶的關(guān)注。前些日子與大家分享過《美容院利用微信引流，3天裂變1000人》的文章，今天美容加盟品牌小編繼續(xù)與大家談?wù)劽廊菰阂晕⑿抛鳛榕c顧客溝通的橋梁必須要考慮哪些問題。

　　一、美容院微信營銷價(jià)值所在

　　對于做傳統(tǒng)門店生意的美容院來說，微信直接的價(jià)值有三：

　　1、推送信息或互動(dòng)，帶來新的客戶；

　　2、維護(hù)和管理客戶工具，應(yīng)對老客戶的咨詢，促進(jìn)交流，提升品牌忠誠度，從而提高客單價(jià)和介紹新客戶的比率；

　　3、促進(jìn)品牌口碑形成，整合其它營銷手段，提升營銷效益。

　　在美容行業(yè)中，很多日化線的微信公眾號已深入人心，每篇文章的閱讀量及轉(zhuǎn)發(fā)量上萬，可想而知，微信的營銷傳播為品牌宣傳起到了舉足輕重的推動(dòng)作用。但微信營銷是一把雙刃劍，企業(yè)必須為粉絲推送有價(jià)值的信息，不能為搏眼球而廣告，否則會引起關(guān)注者反感，從而取消關(guān)注。

　　二、微信這把雙刃劍怎么用

　　美容院有新項(xiàng)目、新產(chǎn)品、促銷活動(dòng)，會員生日等，按照傳統(tǒng)營銷都會以短信或電話做營銷，而如今美容院利用更多則是以微信公眾號發(fā)文的形式來廣而告之。但微信營銷絕不僅僅是開通公眾號，發(fā)布一篇文章這么簡單，要做微信營銷，美容院首先要考慮三個(gè)問題：

　　1、微信能干什么？

　　2、我們開通微信是為了什么？

　　3、我們有沒有懂微信的人才，甚至是懂社會化營銷的人才？

　　因?yàn)?，微信絕不是一個(gè)發(fā)廣告的窗口，而是需要用心去經(jīng)營的一個(gè)能夠串起企業(yè)整個(gè)營銷環(huán)節(jié)的鏈條。假設(shè)你的品牌以及品牌所涵蓋的產(chǎn)品、服務(wù)、身份象征、文化等等無法讓消費(fèi)者接受，產(chǎn)品促銷沒法跟上節(jié)奏，那么粉絲就算關(guān)注你的微信也沒用。假設(shè)美容院沒有把握好活動(dòng)的技巧，文案內(nèi)容粗制濫造，品牌視覺結(jié)果差，既起不起營銷作用，還會讓顧客將品牌加入黑名單。