網(wǎng)尚數(shù)字電影加盟

　　加盟支持

　　完善的服務(wù)體系

　　四級服務(wù)體系：網(wǎng)尚以北京為核心，在全國范圍內(nèi)建設(shè)了四級服務(wù)體系，為客戶提供服務(wù)。

　　客戶報障——客戶服務(wù)中心——網(wǎng)尚合作伙伴——工程師團隊——公司研發(fā)團隊。

　　一級服務(wù)：客戶出現(xiàn)問題可直接聯(lián)系全國客服中心和遠(yuǎn)程支援中心予以電話、遠(yuǎn)程方式提供支持。

　　二級服務(wù)：當(dāng)客服中心無法解決客戶出現(xiàn)的問題時候，網(wǎng)尚合作伙伴將提供現(xiàn)場支持。合作伙伴的服務(wù)支持團隊都將得到網(wǎng)尚的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)，能夠處理大部分常見的問題。

　　三級服務(wù)：對于疑難問題，通過與總部的學(xué)者工程師隊伍緊密聯(lián)系，都能得到妥善的解決。

　　四級服務(wù)：如問題仍未得以解決,公司研發(fā)團隊將提供研發(fā)支持。

　　服務(wù)方式、響應(yīng)時間

　　讓客戶滿意的服務(wù)策略

　　1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化：在產(chǎn)品遠(yuǎn)程維修服務(wù)、客戶現(xiàn)場維修服務(wù)、客戶業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)全過程中，基于標(biāo)準(zhǔn)化理念，形成標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程、標(biāo)準(zhǔn)化的追訴制度、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)用語，用標(biāo)準(zhǔn)化的體系構(gòu)建專業(yè)化的服務(wù)。

　　2.服務(wù)體系化：金字塔型的4級服務(wù)體系，遍布全國的30多個服務(wù)網(wǎng)點，讓客戶在短的距離感受全面的本地化服務(wù)。

　　3.服務(wù)主動化：客戶定期回訪制度，為客戶建立服務(wù)檔案，問題預(yù)警機制，對于出現(xiàn)過問題的客戶，對結(jié)果定期跟蹤，問題徹底的解決，讓用戶在安心中體現(xiàn)我們的服務(wù)價值。

　　商鋪租賃

　　尋找適合的店鋪，經(jīng)總部估算夠格后評判租賃商鋪并簽署租賃合同。

　　商鋪租賃

　　尋找適合的店鋪，經(jīng)總部估算夠格后評判租賃商鋪并簽署租賃合同。

　　店面裝修

　　為提高/增加加盟費 加盟區(qū)域有哪些?全國加盟店的同一形象，加盟商必要對店面進(jìn)項同一的裝修，總部進(jìn)行驗收估算。

　　人員培訓(xùn)

　　總部將為加盟店供給相應(yīng)的培訓(xùn)，包羅產(chǎn)品培訓(xùn)、管教培訓(xùn)、經(jīng)營技巧培訓(xùn)等。

　　開業(yè)措辦

　　總部派督導(dǎo)組進(jìn)駐輔佐加盟商措辦開業(yè)所需的所有設(shè)施和物品，以及準(zhǔn)備開業(yè)活動所需物資和開業(yè)活動計劃。

　　正式開業(yè)與后期聲援

　　吉日開業(yè)，后期公司會根據(jù)加盟商在開業(yè)其間反饋的問題，進(jìn)行開業(yè)指點，并且不定期進(jìn)行技巧技巧培訓(xùn)。

　　1、企業(yè)、個人具備一定資金投入實力。

　　2、具有豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗和協(xié)調(diào)能力及區(qū)域拓展思路。

　　3、服從總部統(tǒng)一管理，具有較強的品牌意識，能全面維護品牌形象。

　　4、具備較強的執(zhí)行力，單獨區(qū)域拓展，維護區(qū)域加盟店的合法權(quán)益。