把一件事做到
你就會(huì)看到脫胎換骨的自己
它曾經(jīng)也許是你的小小愛(ài)好
但也能當(dāng)成自己的事業(yè)
茁壯成長(zhǎng) 發(fā)光發(fā)熱
那些用心播種的人,可以用笑取得收獲
從美甲師到店長(zhǎng)到培訓(xùn)老師
讓我們一起來(lái)看看她的成長(zhǎng)歷程吧~
她就是本期嘉賓:天秤座美甲培訓(xùn)老師—徐云
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把每件事情做到
Q:來(lái)天秤座多久了?
徐:來(lái)天秤座美甲有3年多時(shí)間了。從初的美甲師,到技術(shù)總監(jiān)到后來(lái)的鳳凰西街店店長(zhǎng),現(xiàn)在是天秤座美甲培訓(xùn)老師。
Q:你自己的技術(shù)是如何一步步提升的?
徐:主要還是學(xué)習(xí)加練習(xí)吧。初我是在美甲學(xué)校學(xué)的美甲,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)老師教的內(nèi)容,更多的時(shí)間我在練習(xí)各種美甲款式。曾經(jīng)為了畫繪,我通宵沒(méi)睡,一晚上畫了80副美甲。雖然辛苦,但也只有大量的練習(xí)才能真正提高水平,所以我們現(xiàn)在對(duì)學(xué)員的要求也很高,每教一個(gè)款式,都要他們自己練習(xí),交50副款式作業(yè),不符合要求還要重新做。
Q:你覺(jué)得我們的培訓(xùn)與美甲學(xué)校有什么區(qū)別?
徐:區(qū)別還是很大的。首先,我們會(huì)更加嚴(yán)格,因?yàn)樘斐幼兰子凶约旱拈T店,我們培訓(xùn)的美甲師都是要下店服務(wù)我們的客戶的,所以在技術(shù)方面我們肯定比美甲學(xué)校更嚴(yán)格。一個(gè)款式,我們會(huì)要求美甲師不僅能做好,更要能創(chuàng)立出更多的款式。另外,我們也有淘汰機(jī)制,一些服務(wù)意識(shí)差的美甲師,我們可能就會(huì)勸退她。
Q:這樣的嚴(yán)格要求對(duì)美甲師們會(huì)不會(huì)太苛刻了?
徐:要想提高美甲師的技能,嚴(yán)格要求是必須的。有的學(xué)員才來(lái),知道一副款式要交50副美甲作業(yè),嚇的都想走人了。有的學(xué)員在練習(xí)的時(shí)候一個(gè)款式反復(fù)做也是做到崩潰。但是我們培訓(xùn)老師也會(huì)開(kāi)導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)員,這樣她自己在不斷練習(xí)的過(guò)程中也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己做的越來(lái)越得心應(yīng)手,就會(huì)理解這樣強(qiáng)度的練習(xí)是非常的。
Q:美甲技術(shù)更新的很快,你們?nèi)绾未_保學(xué)員能學(xué)到較新的東西?
徐:我們培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)會(huì)定期去北京、廣州等地學(xué)習(xí)新的美甲款式、搭配技巧等等。學(xué)完后我們培訓(xùn)老師會(huì)對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行改良和優(yōu)化,讓這些內(nèi)容更容易被美甲師吸收,也更符合我們顧客要求。比如現(xiàn)在很火的日式美甲,外面很多老師做出來(lái)的都很厚,但是我們的客戶大多都不太喜歡這種指甲厚厚的感覺(jué),所以我們會(huì)對(duì)款式進(jìn)行改良,讓它在保持美觀的同時(shí)也不會(huì)那么厚,讓顧客更容易接受。
Q:那你們是如何考核學(xué)員的技術(shù)的?
徐:我們考核分兩部分。首先我們會(huì)進(jìn)行一到兩天的美甲知識(shí)理論培訓(xùn),并進(jìn)行筆試考試??荚嚥拍苓M(jìn)入第二部分,美甲技術(shù)實(shí)操考核。經(jīng)過(guò)大約10-15天的培訓(xùn)教學(xué),進(jìn)行考核,考核才能下店服務(wù)客戶,否則要繼續(xù)學(xué)習(xí)再次考核。
Q:考核并下店的美甲師,后期會(huì)有對(duì)她們的技術(shù)進(jìn)行檢查嗎?
徐:這是肯定有的。為確保美甲師的技術(shù),我們會(huì)定期讓門店的美甲師來(lái)總部學(xué)習(xí)技術(shù),我們培訓(xùn)老師也會(huì)不定期去門店檢查。一旦發(fā)現(xiàn)技術(shù)不合格的,都會(huì)要求她們來(lái)總部重新學(xué)習(xí),直至技術(shù)合格為止。
Q:對(duì)自己以后事業(yè)的規(guī)劃
徐:以后還是會(huì)不斷提升自己的美甲技能,然后把更多的東西教給我們的美甲師。
一路上
以恒心為良友,以經(jīng)驗(yàn)為參謀
授人玫瑰,必定手余芬芳